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じつは弊社では、お客様ではなく業者・職人さんに対する請負金額の開示が先でした。どういうことかと言いますと、工務店がお客様からいくらでその工事を請け負っているのか？その工事によって工務店にいくら利益が出ているのかを関係各社に教えるということになります。
なぜ、このよな取り組みをしていたのか？
それは、私自身が工務店の下請けの大工仕事をしていた時に、私自身もそうですが、他業者さんもいつも同じことを言っていたからです。
「自分達だけこんな値段で仕事をさせて、工務店だけ儲かってるんじゃないの」？
これは、例外なくどの業者さんも口を揃えたように言っておりました。
関係各社がその住宅の値段を知らないというのは、業界では暗黙のルールなのです。
当然、工務店関係者と下請け各社との間には目に見えない隔たりがあったのです。これではいい家は出来ません。
口を開けば「予算がない」。１００回に１回くらい「予算がある」という言葉を聞いてもおかしくなさそうですが、やはりこれはどの工務店も同じで、そこに例外はありませんでした。
じつは、全国レベルで見ても工務店の利益率は一定しております。
ここではあえて控えさせていただきますが、適正なものであれば業者さんがそれを知った時に何も問題はありません。
もう何年も前の話ですが、その当時は弊社も利益確保に非常に苦しんでおりました。どうせ儲かっていないなら、ひとつでも何か変わってほしいという思いで、お客様と交わした契約金額及びその工事ごとの明細を関係各社に配布した上で、自分の請負金額と弊社の利益率の関係を確認していただいた結果、出てきた声は「工務店としてもう少し利益を確保して欲しい」とのことでした。
その日を境に、業者さんとの結束はより固くなり、その後もずっと弊社の利益率の開示を続け現在に至っております。
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